13 Jun ¿Víctima de una negligencia médica? Cómo debes actuar
Porque en hospitales, clínicas y centros médicos atienden cada día numerosos casos, cualquiera de nosotros puede llegar a ser víctima de una negligencia médica. Como a nuestro despacho de abogados en Barcelona llegan a diario consultas sobre posibles tratamientos deficientes, tardíos o en condiciones inadecuadas, hoy queremos mostrarte cómo se debe actuar en las primeras horas.
Según nuestro abogado especialista en negligencias médicas, muchos de los casos que recibe Feliu & Sánchez Advocats se podrían haber evitado, algo que afecta sobremanera a las personas que sufren algún tipo de lesión o secuela que condicionará sus vidas. Saber que pueden deberse a una mala praxis hace que su situación sea aún más dolorosa, y solamente recibir un reconocimiento e indemnización justa por ello les pueda aportar algo de consuelo.
Como ya hemos precisado en alguna ocasión, una negligencia médica puede producirse por diferentes factores: por impericia del personal sanitario que dispensó la atención; por imprudencia, ya que pudo haber tomado algún riesgo innecesario en su actuación; por un error en el diagnóstico o por haberlo emitido de forma tardía cuando el tratamiento ya no era posible; por una mala prescripción de la medicación o por un error en la aplicación de la anestesia; por una mala gestión de la información dada al paciente sobre su estado o por no explicar los riesgos que implicaba una determinada intervención o actuación médica solicitando el consentimiento informado del paciente; por el mal estado de las instalaciones o por un mal mantenimiento técnico del instrumental y aparatos electromédicos; etc.
Definir qué es lo que ha podido causar la negligencia médica es fundamental para poder actuar inmediatamente, ya que, en caso de reclamación será imprescindible aportar pruebas fehacientes de lo sucedido. Saber hacia dónde hemos de dirigirnos en busca de evidencias resulta crucial.
Dada nuestra experiencia en este tipo de asuntos, lo primero que hay que hacer es indagar sobre la causa del error médico y dirimir responsabilidades. En una operación, por ejemplo, intervienen muchos especialistas: el cirujano, los auxiliares, el anestesista, etc. Debes descubrir si el problema se debe a una mala actuación de alguno de ellos, a un mal uso del instrumental o al mal estado del mismo que ha provocado su mal funcionamiento.
En la mayoría de los casos, el personal no va a colaborar demasiado cuando investigues las posibles causas de la negligencia médica, pero no debes rendirte: el hospital está obligado a proporcionarte cuanto solicites, desde el historial médico en el que consten todas las visitas previas, hasta todas las pruebas diagnósticas, etc.
Disponer de la historia clínica y de todas las pruebas y notas de curso clínico resulta fundamental, es importante que intentes recopilar toda la documentación posible con la mayor celeridad.
Paralelamente, ponte en contacto con un abogado especialista en negligencias médicas. No esperes al día siguiente, llama inmediatamente y explica la situación. Si, como nuestro despacho de abogados en Barcelona, se trata de un bufete acostumbrado a reclamar negligencias médicas, podrán aconsejarte sobre el tipo de documentación que debes buscar y sobre el método para solicitarla.
Como ves, es muy importante que establezcas ese primer contacto con tu abogado lo antes posible para que defina la estrategia y busque la colaboración de un perito que identifique y analice las cuestiones médicas. Pasado ese tiempo, llegarán otras decisiones, como ante quién y por qué motivo se inicia un proceso de reclamación. Estas deberán ser fruto de un análisis por parte de un abogado especializado, el cual te informará de la conveniencia de reclamar, las posibilidades de éxito, implicaciones, así como la posible vía de actuación, instancia a la que acudir, el plazo disponible, etc. Busca un letrado con experiencia que te inspire confianza. Él deberá guiarte a lo largo de todo el proceso. Si tienes dudas, en Feliu & Sánchez Advocats estamos a tu disposición para atender todas tus preguntas. Contacta con nosotros, responderemos.